当センターでは、分譲マンションの管理組合の役員や組合員を始めマンション管理の業務に携わる管理会社のフロントマンやマンション管理士等多くの皆さまから管理組合運営や建物・設備管理等に関するさまざまな相談を受け付けています。
ここでは、平成２９年度（平成２９年４月１日～平成３０年３月３１日）の相談内容別件数（総件数：８，４３４件）を紹介します。
【 平成２９年度 相談内容別件数 】
１ 区分所有法・管理規約の解釈 １，１１０件
２ 管理規約の作成・改正 ５８５件
３ 役員の資格、選任・解任、任期 ３６０件
４ 管理組合の役割・業務 ３３３件
５ 管理会社の選定・変更 ２６９件
６ 総会の決議事項 ２４３件
７ 理事長・理事会への不満 １８１件
８ 管理員・フロントマンへの苦情・交代要求 １７８件
９ 理事会運営（招集、議長、決議要件、議事録等） １７７件
１０ 水漏れ事故（排水、給水管、外壁等） １６５件
１１ 管理委託契約書の内容 １５７件
１２ 共用部分の使用、管理、変更 １５１件
１３ 委任状・議決権行使書 １１９件
１４ 議決権、決議要件 １１７件
１５ 総会の開催準備（招集、議案書の作成等） １１３件
